近日，Reddit网友爆料称，其在新年前夕订购的VENGEANCE a5100游戏整机订单被官方取消优先配，随后同款产品价格从3499美元上涨到4299美元，涨价了800美元，引发外界对“先取消订单再涨价”的质疑。
据这名网友描述，他以3499美元的价格下单了一台VENGEANCE a5100作为新年礼物。下单后，海盗船方面已向其发送正式发票（Invoice），订单状态一度显示正常，消费者也因此认为交易已经确认完成。
然而仅过了一天，玩家在查收邮件时发现，海盗船在未给出任何明确理由的情况下，主动取消了订单。更令其不满的是，当他尝试重新下单同款配置时，却发现该产品价格已被上调至4299美元，涨幅高达800美元。
这名玩家由此怀疑，海盗船取消订单的真实原因，正是为了配合随后进行的价格上调，而并非库存、支付或其他技术问题。他表示，这种行为“令人极度恼火且对消费者不公平”，尤其是在订单已经确认并开具发票的前提下。
他还指出，3499美元的原价正好处于其预算范围内，而新的价格已完全超出承受能力，这也意味着他短期内将无法购入一台性能满足需求的高端PC。
这名Reddit网友发帖说：
“大家好。我昨天订购了一台VENGEANCE a5100作为新年礼物。下单时价格是3499美元优先配，在我的预算范围内。他们给我发了发票，我以为一切都搞定了。
但是今天我查看邮件时发现，海盗船竟然无故取消了我的订单。当我再次尝试订购同一台电脑时，发现价格从3499美元涨到了4299美元。
我认为他们取消我的订单正是因为涨价，这实在是令人恼火和不公平，作为消费者，我恐怕短期内是买不到一台性能足够强大的电脑了。”
对此，海盗船方面已作出正式回应，称事件并非恶意涨价，而是“一次误会”。
海盗船表示，该名消费者于12月31日在官网下单时，订单被其反欺诈系统标记为异常，因此被系统自动取消。与此同时，1月1日新年假期促销活动结束，VENGEANCE a5100的价格也随之恢复为正常售价，这才出现了消费者看到的“重新下单价格暴涨”情况。
针对消费者的不满，海盗船方面确认，已经与该客户取得直接联系，并明确表示将继续按照原先的促销价3499美元履行订单，同时会确保该订单不会再次被风控系统错误拦截。
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